Kurýr přímo na adresu
Na vybrané výdejní místo
Do výdejního místa Z-BOX
Jak Packeta funguje?
- V košíku zvolte dopravu na výdejní místo Packety.
- Ve vyhledávači výdejních míst najděte to, které máte po ruce. K dispozici máte tisíce výdejních míst v Evropě i samoobslužná bezkontaktní výdejní místa Z-BOX.
- Objednávka na výdejní místo dorazí zpravidla již druhý den.
- Jakmile bude objednávka na zvoleném výdejním místě připravena, Packeta vám pošle informační e-mail a SMS s heslem k vyzvednutí.
- Na výdejním místě stačí jen nahlásit heslo. Pro zásilku můžete poslat kohokoli - stačí, když mu heslo předáte.
- Dobírku můžete uhradit přímo na výdejním místě, a to buď v hotovosti nebo kartou.
- Kde se vaše objednávka právě nachází, zjistíte jednoduše ve Sledování zásilky.
- Na vyzvednutí zásilky máte 7 dní (v sezóně může být úložná doba zkrácena).
- Doporučujeme stáhnout si mobilní aplikaci Packeta, kde můžete sledovat pohyb zásilky, prodloužit si úložnou dobu až na 21 dní či zaplatit dobírku.
- S Packetou je snadné i vrácení zboží: stačí zadat vratku do mobilní aplikace nebo využít nalepovací štítek, který vám od nás přijde v zásilce. Zásilku pak odnesete na nejbližší podací místo Packety a je hotovo!
